COME POSSIAMO AIUTARTI?

 

 

1. CHI SIETE?

Siamo un negozio fisico e online specializzato nelle unghie. Non siamo rivenditori. Non siamo commercianti. I prodotti presenti nel sito sono di nostra produzione e non li trovi da nessun’altra parte. In le normative vigenti CEE e sono realizzati in Europa, neanche le confezioni vengono dalla Cina.

 

2. PERCHÈ I VOSTRI PRODOTTI SONO DIVERSI?

Facciamo le unghie da tanti anni e conosciamo benissimo quasi tutti i prodotti presenti nel mercato e tutti i problemi che li accomunano, come ad esempio:

  • bruciore
  • staccamenti
  • scolorimento ecc..

 

A differenza di tutti gli altri marchi presenti, abbiamo deciso di investire tutte le nostre risorse, i nostri sforzi, i nostri sacrifici nel creare pochissimi prodotti che non diano questi problemi e che possano essere di semplice utilizoo per tutte restando comunque professionali. Ci abbiamo messo un po’, ma finalmente ci siamo riusciti ed abbiamo ottenuto un risultato per noi molto grande e siamo soddisfatti.

3. COME FACCIO AD ACQUISTARE?

Acquistare su aganails.it è facile e sicuro. Ti basterà scegliere i tuoi prodotti e i tuoi colori preferiti, aggiungerli al carrello e cliccare su “Procedi all’acquisto”. Ti verrà chiesto l’indirizzo di spedizione e la modalità di pagamento. Appena concluso l’ordine, provvederemo subito a preparare il pacco per la spedizione, anche se è nel week-end. Vedrai, ti basteranno pochi minuti!

NB: è importante inserire l’indirizzo esatto su dove si vuole ricevere la merce. In base a quell’indirizzo noi spediamo.

 

4. COME POSSO PAGARE?

Poui scegliere di pagare con carta di credito, con il tuo saldo Paypal o in contrassegno. Potrai scegliere il tuo metodo di pagamento preferito dopo aver inserito  l’indirizzo di spedizione. Per pagare con la carta devi procedere con paypal e giù in fondo troverai “PAGA CON UNA CARTA”.

 

5. POSSO FIDARMI A LASCIARE I DATI DELLA CARTA DI CREDITO?

Assolutamente sì. Il nostro negozio online è stato creato su woocommerce, una delle piattaforme più utilizzate al mondo dai negozi online. Rispetta i più alti standard in termini di sicurezza sulle transazioni. Tutte le pagine del sitosono protette da un sistema di cifratura e la nostra procedura di checkout è garantita da una certificazione PCI Compliant di livello 1. Cosa significa? In parole semplici, significa che il tuo numero di carta di credito non verrà mai salvato sui nostri server e che quindi potrai sempre acquistare da noi e dormire sonni tranquilli.

 

6. QUANTO COSTA LA SPEDIZIONE?

La spedizione è gratuita su tutti gli ordini superiori a 65 euro.

Per ordini inferiori a 65 euro, la spedizione ha un servizio agevolato di soli 5 euro. Per ulteriori informazioni e  tempi di consegna, consulta la pagina SPEDIZIONI E TEMPI DI CONSEGNA

 

7. QUANTO COSTA IL CONTRASSEGNO?

Se vuoi pagare in contrassegno, quindi paghi in contanti quando ricevi i prodotti, il costo è di 3 euro.

 

8. POSSO EFFETTUARE UN RESO?

Certamente!

Hai 14 giorni di tempo per effetturare il reso a partire dal giorno del ricevimento dei prodotti a casa tua. Per ulteriori dettagli ti invitiamo a consultare la sezione diritto di recesso

 

Hai bisogno di ulteriori informazioni? Mandaci un messaggio, di solito rispondiamo in pochi minuti

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